搬家知識

日式搬家市場良莠不齊 一個需要高端搬家的客戶訴苦

    昨日一位上海的劉先生向我們公司咨詢日式搬家服務的事情，說是自己的一位朋友孔先生是我們佐川急便搬家的長期客戶介紹的，這個電話足足聊了45分鐘，劉先生問了很多關鍵性和專業性的的問題，我們的業務人員都給他一一作了解答，劉先生非常的滿意，當場即達成了口頭協議，約了上門評估的時間，我們業務人員也是出于好奇就多問了劉先生怎么對日式搬家這么了解，難道您也是同行嗎？

  劉先生聽到這里情緒有些小激動，給我們裊裊到來他的幾次搬家經理，原來劉先生是一家外企的高端，早年至日本工作多年，在此期間由于工作勤懇，在短短的幾年升了好幾次職位，對于每個職位公司都有不同的待遇，從剛開始住單身公寓到后來住獨棟別墅一路飆升，期間不斷換房子，就接觸到了日本的搬家服務，在日本搬家其實就是一種享受，他們做的很專業，完全不需要自己動手。

  就在去年他所在的公司派遣他回國做中國區的CEO，由于回國前時間比較匆忙，所有找的房子不是很滿意，劉先生的太太委托了房產中介終于找到了一處理想的居所，就開始準備搬家的事情，劉先生就在網上找到一家自稱是做日式搬家服務的公司，交流中該公司說自己是一家跨國的物流企業，說占領看了上海50%以上的高端搬家服務市場和自己的專業程度，包括搬家人員隊伍都是高中以上學歷甚至大學，都是80-90后的年輕隊伍，專業素質和個人的素質都非常的高，聽著是相當的不錯所以就直接預定了，最終談好的價格是5000元人民幣。

  幾天后的約定時間到了，首先工人足足遲到了50分鐘，再者給我的感覺就是一幫混混樣子的人，有的剃個光頭有兩個紋著紋身，還有三個估計50-60歲模樣的人，我一下子就感覺我上當了，但是時間都安排了就讓他們搬吧，在打包的過程中老是翻動我家裝在盒子里的東西，期間廚房里不時的傳出來杯子破碎的聲音，等下午5點走有才到了我們的新家，到了后幾個人也不穿鞋套直接進去了，（這是我昨天天剛打掃干凈的地板），頓時崩潰到新家后就把箱子的隨意的堆放，完全沒有計劃性，后來我也沒有讓他們拆包裝復原，在結算的時候阿門說是總費用17000元，說是物品比我之前和他公司談的多出來幾倍，當時我日本回來的時候50箱子，當時已經報給了他們數量，我也是崩潰了，沒辦法就付給了他們，在后面的一周內我和太太每天下班都要整理到11點鐘，期間很多的東西損壞有的箱子甚至甚至至裝了5分之一的東西，哎 這樣的搬家公司太糟糕了。

  所有這次搬家我格外謹慎，不是朋友介紹的陣勢不敢用啊。

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