<td id="n5hcy"></td>
一個搬運工到高端搬家服務領航者的逆襲
本文轉載至網絡
今天要說的是一位草根創業者的故事，我們都叫他小陳，現在是一家知名高端搬家公司的掌門人。小陳給我們的第一感覺上就是踏實、讓人有安全感有信任感，他中等個頭，體態胖胖的，戴著一副眼鏡留著胡子，給人感覺到不是一個80后，或者不像是一個搬家公司的老板，更像是一個藝術家。
小陳出生在安徽農村的普通農家，父母都是農民，家里的收入就靠幾畝薄田，當時的農村可能都是這樣，沒有其他的收入，一年能吃上2次肉都是一種奢侈，更多的家庭是只有過年的時候才能吃上肉。日子過得都非常艱辛。小陳很小就比較懂事，當時的農村可以讓他解饞的就是黃鱔、泥鰍、小龍蝦，十歲的他就開始每年夏天去抓這些水產區賣錢補貼家用，對于當時的小陳來說其實是一件很快樂的事情。他說讓他感到最有成就感的事情是有一年夏天，他靠抓這些水產攢了50元錢，但是父親去上海打工，家里面水稻生蟲子，沒有拿買農藥，小陳把50元錢拿給母親說去買農藥吧，當時母親很開心，這是小陳第一次感到他為這個家做出的貢獻。當時就暗自下決心將來一定要改變這個家庭的命運。
到了小陳上初中的年紀，由于比較頑皮讀到初二的他就輟學了，父母怎么勸說都沒有用，當時的他16歲，同年的7月和一位老鄉去了合肥，在一個建筑隊里當小工，到了城市里一切都讓他感到很新奇、興奮，哪里他看到了大人們口中的高樓大廈和燈火霓虹。新奇勁剛兩天就給這16歲的小伙子破了一盆涼水，在到建筑隊的第三天，有個工期非常趕，需要打混凝土，這一干就是兩天兩夜，這種強勞動力的工作很多常年干的都受不了，這兩天兩夜只有每到吃飯的店才能休息十幾分鐘，雖說都是農村長大孩子，但是這樣的勞動強度誰也沒有過，這時的小陳深刻感覺到了生活的不易，想到了教室里的好，但是他回不去了，他認為自己做的決定要自己承擔，自己做的選擇自己也不可以后悔后來這兩天兩夜他后來經常和身邊的人說起，也是他回來經常和別人拿來吹牛逼的東西。
在建筑隊干了三個月，他不想一直做這種工作,他認為自己的價值絕不在此，后來輾轉多地后到了上海，在上海做過鞋廠工人、咖啡店服務員、擺過地毯、賣過燒烤、開過奶茶店、做了很多職業，最好的時候做到店經理，最差的時候一天只吃一包泡面，就這樣昏昏沉沉過去了5年，直到結婚后才真正的安分下來，當時有很多年老鄉在上海做搬家的工作，小陳就這樣也加入了他們的行列，因為他肯賣力氣，干活又靈活，總有很多女老板找他干活，當時干一家活大概30塊左右，而一些老板干一架活能賺三四百，這讓小陳萌生了自己單干的念頭，當時做找搬家公司比較簡單，確切的是不能算是公司，就是去裝一部電話、印刷一些宣傳單到個個小區的信箱里面塞。就這樣小陳接到了第一個單子400元。除車費和工人的錢當時剩了150元，這給他了很大的動力，這相當于之前幫別人干5家活的錢。就這樣一干又是5年，這五年每天起早貪黑的干，結果算了一下根本沒有剩到什么錢，經過分析小陳認為是一下幾個原因，第一，當時都在模仿別人的品牌在做，都是什么公興、大眾之類的，自己沒有注冊公司，沒有自己的品牌專業的團隊，第二，廣告的成本增長的太高了，廣告的形式發生了很大變化，之前的都是發廣告和登報紙廣告，后來是互聯網推廣，由于市場競爭很大，成本又高，導致了很多的人開始把活接的很低，到客戶家再大肆坐地起價，擾亂了整個市場，這仿佛也成了上海搬家市場的規律和和行業標準，導致客戶對搬家公司形象感覺很差。大家基本上都沒有老客戶，導致每天所有的同行都要去投放大量的廣告，這是一個惡心循環。
小陳意識到這樣做可定不行，他決定去改變，剛好在給一個外籍人士搬家的時候了解了解到日本人的搬家公司做的很專業吧人員的素質和整體的服務水平都相當高，這樣小陳很是欣喜，結果這個客戶搬家小陳沒有收他的錢，算是對他的感激之情吧。后來的幾個月小陳到處找關于高端搬家的資料，也到一些外資的公司應聘一線搬運工，在工作中學習到很多他們的管理經驗和一線的操作流程、技術等。臥底幾個月后小陳回來開始了他的高端搬家公司之旅，其實開始并不順利，沒有品牌、沒有知名度業務很難開展，這樣導致小陳又開始動起了歪腦筋，去打一些外資公司的擦邊球，或許能給自己帶來一些客戶。小陳就注冊了一家外資公司名稱字號都比較接近的公司，確實這樣給小陳帶來了不少的客戶。經過一段時間的經營也給小陳帶來了不少苦惱，因為客戶找的其實不是他們，只是他們的名稱相似給客戶造成了誤解，雖說這樣做并不違法，但小陳的心里很不舒服，他知道如果自己做的客戶不滿意的話對另一家公司其實沒有太大的影響，如果做的好，做到客戶非常滿意最后還是幫別人再打品牌。最后小陳毅然決然的放棄了這個公司，從新注冊了現在的公司，佐川急便國際搬家公司，憑借小陳對市場的把控和對客戶的了解，慢慢的開始有了客戶訂單。
因為公司剛起步小陳幾乎每家客戶自己都要到現場監督，工人有一點做得馬虎的他這邊都通過不了，他常說我們現在要做的就是把我們的每個客戶服務好，每個客戶都滿意了我們就離成功不遠了，先不要把利潤放在第一位，把事情做好了賺錢是順其自然的事情。
現在佐川急便搬家依然成了上海高端搬家客戶選擇的一張明星片。每天的業務不斷，而且80%的都是老客戶或者都是老客戶的介紹。就這樣口口相傳，佐川急便搬家在短短不到1年的時間里迅速發展，籠絡了很多的忠誠粉絲。這就是一位草根的創業故事，他不高調、不張揚、踏踏實實的做好本職工作，也是對客戶最大的回報。
聊天接近結束時小陳說他下面還有更多的想法需求他去一一實現，他希望吧他的公做到行業里最好的公司。我們都希望小陳的想法可以早日實現。
下一篇：返回列表
<td id="n5hcy"></td>